Родилась 20 января 1968 года в Томске, отрочество провела в городе Жданове Донецкой области (ныне — Мариуполь). Родители — артисты драматического театра, мать — народная артистка Украины Наталья Юргенс. Первый выход, точнее вынос на сцену маленькой девочки состоялся в несознательном возрасте: её, завёрнутую в какие-то лохмотья, нянчили на руках в спектакле «Поднятая целина». А в 10 лет она уже сыграла большую, серьёзную роль — Анютку в спектакле «Власть тьмы» по Толстому.
В школе училась плохо, серьёзно увлекалась спортом: в 14 лет чуть не стала кандидатом в мастера спорта по фехтованию — на соревнованиях попала противнице по руке рубящим движением рапирой и была дисквалифицирована.
После этого случая рассталась со спортом.
В детстве мечтала работать ветеринаром, но, так или иначе, получив аттестат о среднем образовании, она продолжила семейную династию и выбрала актёрскую профессию. В Ленинградский театральный институт поступила, поскольку имеет петербургские корни: из блокадного Ленинграда уехали её мать с бабушкой, в театральном институте на Моховой учился её папа, тут работал и преподавал и её прапрадед, учёный Дмитрий Константинович Чернов.
В 1990 году окончила ЛГИТМиК имени Н. К. Черкасова (курс А. Н. Куницына). По окончании вуза была зачислена в группу Молодёжного театра на Фонтанке.