Шарлотта Люси Мари Адель Адриенна Фаэ родилась в Вожуре, Сен-Сен-Дени, Франция, 20 марта 1865 года. В 1888 году переезжает в Париж, где начинает карьеру комедийной актрисы в театре «Робер-Уден»; там же она познакомилась и с директором театра, Жоржем Мельесом. Вскоре она переходит работать в открытую Мельесом киностудию и становится киноактрисой.
В двухминутном короткометражном фильме Мельеса «Клеопатра» 1899 года д’Альси исполнила роль призрака Клеопатры, появившегося после осквернения её могилы. Таким образом д’Альси стала первой актрисой, исполнивший роль Клеопатры. Данный фильм считается утерянным.
В 1925 году Жанна д’Альси вышла замуж за Жоржа Мельеса. Вместе они стали управлять магазином игрушек и сладостей на вокзале Монпарнас. Для Жанны это был второй брак, первым мужем актрисы был мужчина по фамилии Манье, который оставил её вдовой.
В 1932 году вместе с мужем переехала в Шато д'Орли, дом престарелых кинематографистов. Жорж Мельес умер шесть лет спустя, в 1938 году.
Шарлотта Фаэ умерла в возрасте 91 года 14 октября 1956 года, Версаль, Франция, и была похоронена вместе с мужем на кладбище Пер-Лашез.
